职位描述
岗位职责:
1、协助项目经理进行日常物业管理工作,确保服务质量和效率;
2、负责业主沟通与维护,处理业主投诉和建议,提升客户满意度;
3、组织社区活动,增强业主之间的互动与社区凝聚力;
4、监督物业费用的收缴情况,确保财务流程的透明和准确;
5、协助处理突发事件,保障社区安全与稳定。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理人际关系;
2、具有较强的组织协调能力和解决问题的能力;
3、熟练使用办公软件,能够高效完成文档处理和数据分析;
4、有物业管理相关经验者优先考虑;
5、责任心强,能够在压力下保持积极的工作态度。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕