1、日常管理司机队伍，处理司机的各类问题与投诉，协调解决司机与乘客之间的纠纷。
2、对新入职司机进行培训，包括平台规则、服务标准、安全知识等方面的培训，确保司机具备上岗资质和良好的服务意识。
3、监督司机的运营情况，对违规行为进行及时纠正和处理，保障平台运营的合规性。
4、分析司机运营数据，提高司机的工作积极性和运营效率。
5、配合资产部做好车辆租金、车辆回收及保证金退还工作，对于租赁车辆尚未处理的交通违章、维修费用、违约金等扣款项目，通知网约车司机及时结清费用。
6、按时完成领导交办下来的任务，积极配合执行。
岗位要求：
1、具备良好的沟通能力和团队管理能力，能够有效地与不同性格的司机进行交流与协调。
2、有较强的责任心和服务意识，能够积极主动地为司机提供必要的支持与帮助。