一、工作职责
1、核对用户订单信息，维护交付方案、交车核销等系统数据，及时有效的为用户提供交付前/中/后期交付工作。
2、妥善解决非交付现场产生的用户投诉，及时上报舆情风险。
3、对订单的交付结果负责，在交付各个环节给予用户指引和帮助。
4、与用户准确预约交付时间，积极推进个人交付目标达成。
二、任职要求
教育程度 专科及以上学历
工作经验 一年以上中高端品牌汽车行业相关经验
知识要求
能力要求 熟悉新能源交付流程，沟通能力强。
有较好的服务意识，有挖掘用户需求的能力。
具备C2及以上驾照，可熟练驾驶且无不良行驶记录。