一、岗位定位​

衔接工厂生产、货代发货、内部协作（美工 / 客服）与平台运营的核心岗位，对英语“读写”有要求，对“听说”无要求，工作中会用到英语来开展工作，保障订单全流程高效推进与按时交付。

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二、核心工作职责​

1. 工厂生产跟进​

熟悉产品特性、工厂生产工艺 / 材质 / 周期，整理订单表格传递给工厂；​

沟通首次合作工厂的揽收与包装要求（坚固无空隙），采购包装材料；​

对接美工传递修图需求，跟踪生产进度与货物贴标，确认无误后联系货代下揽收单。​

2. 货代发货管理​

按订单需求选合适物流渠道，准确填写报关信息；​

跟踪货物发货与快递物流，处理运输异常，回复物流群消息；​

定期对接货代更新渠道与报价，发货后在后台修改物流信息。​

3. 其他协作​

审核美工与工厂制作的图片，确保无错；​

处理补发订单，向工厂反馈客服与生产问题；​

操作平台线下虚拟发货，保障订单准时送达率等核心指标。​

三、任职要求​

大专及以上，国贸、物流、英语相关专业优先，英语六级 +，能熟练用英语读写，对听说无要求。

有 1-2 年跟单经验，熟悉工厂 / 货代 / 跨境平台流程者优先；​

会EXCEL，沟通协调与抗压能力强，细致负责。​

三、薪资待遇：

综合薪资6000左右、双休、缴纳五险一金、年终奖。