职位详情
售后客服专员 五险一金
5000-6000元
中国人寿保险股份有限公司济宁分公司城区营销服务部(管理服务部)
济宁
不限
大专
08-18
工作地址

济宁市-任城区-吴泰闸路74号蓝天国际10楼

职位描述
我们正在寻找一位专业的售后客服,
负责处理客户的咨询、投诉与建议,确保客户满意度。
工作内容:
包括接听电话、回复邮件、处理投诉、跟进客户问题 、整理客户保单 客户信息更改 缴费提醒等问题
岗位要求:
1. 大专及以上学历,有售后客服经验者优先;
2. 良好的沟通能力和服务意识,能解决客户问题;
3. 熟练使用常用办公软件;
4. 责任心强,有团队精神,能承受一定的工作压力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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