东莞 客服人员岗位
售前客服
1、接听客户来电下单、咨询、查单、投诉等业务问题；
2、仔细倾听客户诉求，快速准确地理解客户的问题，在前端有效一次性解决；
3、完成上级交办的其他工作；
售后客服
1、通过电话处理解决客户快件上的咨询、投诉、建议等问题；
2、根据公司各项业务标准跟进完结售后投诉工单；
3、配合完成其他各项工作。
薪资福利
1、试用期2个月左右：大专4000元/月，本科5000元，研究生6000元/月；
2、转计提后，平均工资5000-8000元/月，多劳多得，高达1万+