道乾智赢商业（湖南）集团有限公司，专注于实体店线上线下资源整合，以“智联商业，赢在融合”为核心理念，通过数字化手段赋能实体业态升级。为保障合作实体店的服务品质与安全合规，筑牢消费者信任基石，现诚聘实体店质量安全总监，全面统筹实体合作网络的质量安全管理体系。

岗位职责：

1. 搭建并完善合作实体店的质量安全管理体系，涵盖商品/服务质量标准、安全合规流程、线上线下履约一致性规范等，确保符合国家法规及行业标准；

2. 统筹实体店质量安全巡查与监督，通过线上数据监测（如用户评价、投诉数据）与线下实地检查结合，识别潜在风险并推动整改；

3. 制定质量安全培训计划，对合作实体店及内部团队开展规范培训，提升全链路质量安全意识与执行能力；

4. 处理实体店质量安全相关投诉与突发事件，建立应急响应机制，降低品牌与用户损失；

5. 跟踪行业质量安全政策动态，优化管理体系，推动合作实体店实现“安全合规+品质升级”双目标，增强消费者信任感与复购率。

任职要求：

1. 本科及以上学历，5年以上零售、实体商业或连锁品牌质量安全管理经验，有线上线下融合业态管理经验者优先；

2. 熟悉国家关于实体店经营的质量安全法规（如商品质量、服务标准、卫生安全等），具备风险预判与管控能力；

3. 优秀的沟通协调能力，能高效对接合作实体店、监管部门及内部团队，推动标准落地与问题解决；

4. 具备体系化思维，能从流程设计、执行监督、迭代优化全链条管理质量安全工作；

5. 责任心强，原则性与灵活性兼具，能在保障安全合规的前提下平衡实体店经营需求。

我们提供：

• 有竞争力的薪酬（年薪18-30万，具体面议）+ 绩效奖金 + 年终激励；

• 五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检、专业培训等完善福利；

• 作为核心管理岗，参与公司实体合作网络的顶层设计，拥有广阔的职业发展空间；

• 与优质实体店资源深度联动，见证实体商业在规范中实现高质量增长。

应聘方式：

工作地点：湖南省邵阳市武冈市水西门街道新东路以南升北路以东(都梁华府8栋)2208室