职位描述
1.接待入住客人,提供专业的咨询与服务;
2.负责办理客房预订、入住登记及离店手续;
3.处理客人投诉与需求,提升客户满意度与酒店形象;
4.维护前台区域卫生与秩序,确保环境整洁舒适。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理各类突发状况;
2.有酒店前台工作经验者优先;
3.熟练使用办公软件,能够高效完成数据录入;
4.形象气质佳,具有亲和力,能够代表酒店正面形象。
工作时间:18:00-8:30
每周排班3-4天 可根据个人情况多排或者少排班
日薪150元/天+提成 月结 可兼职 晚班事情较少
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕