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团队管理与培训​
1、负责秩序维护团队的日常管理，包括人员招聘、考勤统计、绩效考核等工作，建立健全团队激励机制，提升团队凝聚力与执行力。​
2、制定团队培训计划，定期组织秩序队员开展专业技能培训（如应急处置、消防操作、礼仪规范等）和安全教育培训，提高队员的业务能力和安全意识。​
3、关注队员思想动态，及时沟通解决队员工作与生活中的问题，营造积极向上的团队氛围。​

应急事件处理​
1、建立并完善项目应急处理预案，针对火灾、盗窃、突发事件、自然灾害等情况，组织开展应急演练，确保团队在紧急情况下能够快速、有效地响应。​
2、接到应急事件报告后，第一时间赶赴现场指挥协调，采取有效措施控制事态发展，降低事件造成的损失，并及时向上级领导及相关部门汇报事件处理进展。​
3、负责与公安、消防、城管等外部部门的沟通协调，在应急事件处理过程中争取支持与配合，妥善处理各类突发问题。​

客户沟通与服务​
1、主动与业主沟通交流，了解业主对秩序维护工作的意见与建议，及时反馈并整改，提升业主满意度。​
2、协助处理业主投诉与纠纷，在涉及秩序维护相关问题时，耐心解释、积极协调，维护良好的客户关系。​
3、配合物业其他部门开展工作，如协助组织社区活动、配合工程部门进行设施检修等，确保物业项目整体服务顺畅。

任职资格：
1、 45以内-身体健康，容貌端正；
2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排；
3、至少一年以上秩序主管经验
4、良好的亲和力，退伍军人优先考虑。