岗位职责：咖啡餐饮领班
1、监督日常餐饮服务流程，确保顾客获得高品质体验；
2、管理员工排班、培训及绩效评估，提升团队整体服务水平；
3、控制成本，优化库存管理，减少浪费；
4、处理顾客反馈和投诉，维护店铺形象；
任职要求：
1、具备优秀的沟通能力和团队领导力；
2、有至少两年餐饮行业管理经验，熟悉咖啡及轻食制作；
3、能够适应快节奏的工作环境，具备良好的抗压能力；
4、具有成本意识，能够进行有效的库存和财务管理；
5、热爱餐饮行业，对顾客服务有深刻理解。