职位描述
岗位描述:
1、接待来访业户,接听电话并做好记录处理业主所需业务;
2、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
3、收集新客户的资料并进行沟通,做好对客户的追踪、联系、及时向上反馈进展、问题;
4、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
5、负责对各种公区报修工单跟进、回访、记录等工作掌握各种服务信息动态;
5、遵守公司各项规章制度,服从上级领导安排。
任职资格:
1、男女不限,大专(大专以上)学历,有1年工作经验;
2、认真细致、爱岗敬业、吃苦耐劳、有良好的沟通能力;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕