职位描述
岗位职责
1、负责接待线上线下客户,通过专业的讲解与沟通,了解客户需求,为客户提供优质服务;
2、根据客户需求提供合适的产品搭配及方案建议;
3、维护客户关系,处理客户反馈与售后问题,提升客户满意度;
4、及时响应客户需求,积极维护机构形象;
5、保持良好的工作心态,积极参与团队合作;
任职要求
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
2、对工作有热情,热爱教育行业,有责任心;
3、大专学历,有教培行业经验、英语过四级者优先考虑。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕