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电话客服专员
4000-5000元
宿迁市诚法咨询有限公司
宿迁
无经验
大专
08-11
工作地址

创业谷

职位描述
  • 日常接听客户来电，专业解答产品咨询、订单进度、售后政策等各类问题​
  • 高效处理客户投诉与建议，耐心安抚客户情绪，积极协调相关部门解决问题​
  • 主动跟进客户需求处理进度，及时向客户反馈结果，确保问题闭环​
  • 准确记录客户信息、沟通内容及需求，定期整理客户反馈数据并上报​
  • 协助维护客户关系，主动传递产品活动信息，提升客户粘性与满意度

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

宿迁市诚法咨询有限公司

咨询服务

20人以下 |

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