3、3 年以上售后团队管理或统筹经验，熟悉国内外售后服务流程及行业标准；​
核心能力：​
1、具备较强的计划制定、资源协调及落地执行能力，能有效统筹国内外售后工作；​
2、擅长客诉分析与处理，具备敏锐的问题洞察能力及高效的解决方案输出能力；​
3、熟练使用 Excel、PPT 等办公软件，具备数据统计、报表编制及可视化呈现能力；​
4、具备良好的口头及书面汇报能力，能清晰、精准地向管理层传递核心信息；​​

5、抗压能力强，具备较强的责任心、沟通协调能力及跨部门协作意识，能适应国内外业务出差需求。