职位详情
信用卡逾期客服专员
7000-8000元
成都上工云商事调解中心
成都
1-3年
大专
08-20
工作地址

天府法务产业大厦B座12楼

职位描述
一、【工作内容】
1、通过和法院合作的调解平台外呼,联系客户沟通纠纷调解方案,引导客户正确还款,促进纠纷化解;
2、对工作涉及的资料进行分类管理,如实记录调解情况,协助客户制定还款方案;
3、采用合规方式处理客户异议,及时总结工作中发现的问题并上报;
4、配合公司其它部门完成日常工作。
二、【任职资格】
1、大专及以上学历,有货后服务经验、愿意学习及合规工作。
2、具备良好的沟通和协调能力,能够独立处理和解决纠纷。
3、有较好的团队合作意识,抗压能力强,具备良好的心理素质。
4、无犯罪记录,征信报告良好。
三、【福利待遇】
1、无责底薪3500元+高额提成+餐补,薪资上不封顶。
2、入职购买五险一金,工作满一年可享受带薪年假。
四、【上班时间/地址】
1、上班时间9:00-18:00,午休1.5小时,周末双休。
2、天府法务产业大厦12楼,地铁1号线广州路,直通大厦内部。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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