职位描述
此岗位为外包,平安集团下高端会客厅,预约制,介意勿投~
岗位缴纳五险一金,早晚两班倒,早班8点到5点,晚班12点到21点。
接待组长固定上班时间,早9晚6
岗位核心职责:
1、 专业迎候高净值访客,提供精准咨询与引导,打造卓越第一印象。
品质守护: 主动维护会客厅及公共区域环境整洁、美观、安全,及时响应并处理异常。
2、 专业接听和处理来电咨询,协助运营管理,确保服务时段覆盖。
我们期待您:
○ 专业背景: 专科及以上,酒店管理相关专业优先。
○ 服务经验: 1年以上高端客户服务经验或3年以上接待经验。
○ 形象气质: 端庄优雅,具亲和力,职业素养出众。
核心能力:
○ 卓越沟通与应变能力。
○ 高度责任心与主动服务意识。
○ 敏锐观察力,注重细节。
工作地址:上海·外滩金融中心BFC-S2栋33F
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕