岗位缴纳五险一金，工作时间两班倒，8小时，无夜班（最早8点上班，最晚21点下班），做五休二，需要穿着制服上班，男女不限。

根据面试定级，接待专员-接待组长-接待主管，组长以上级别工作时间固定9：00-18点。
岗位核心职责：
1、 专业迎候高净值访客，提供精准咨询与引导，打造卓越第一印象。
品质守护： 主动维护会客厅及公共区域环境整洁、美观、安全，及时响应并处理异常。
2、 专业接听和处理来电咨询，协助运营管理，确保服务时段覆盖。
我们期待您：
○ 专业背景： 专科及以上，酒店管理相关专业优先。
○ 服务经验： 1年以上高端客户服务经验或3年以上接待经验。
○ 形象气质： 端庄优雅，具亲和力，职业素养出众。
核心能力：
○ 卓越沟通与应变能力。
○ 高度责任心与主动服务意识。
○ 敏锐观察力，注重细节。
工作地址：上海·外滩金融中心BFC-S2栋33F (地标会客厅)