职位描述
工作内容:
1、通过在线聊天方式,及时、准确地为最终用户提供专业、满意的售前售后服务;
2、负责客户关系管理及维护,通过与客户沟通分析需求,通过高效准确的解答提升客户满意度。
3、对服务中发现的问题及时反馈,积极提出改进建议;
岗位要求:
1、大专及以上学历,理工科专业优先,或者半年以上客服经验
2、熟练掌握excel, word 等 日常办公软件
3、能接受倒班工作制
4、打字速度40-60/分
5、年龄:20-35岁
薪资待遇:
试用期1-2个月,综合3000-4000
转正:综合4000-6000
五险一金、办公室坐班、班次补贴、加班补贴、带薪培训、技能培训、多线晋升空间......
工作时间:
8小时工作制!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕