1、统筹欧洲卡车提派方案: 接收客户指令,基于送仓要求规划并优化提货与派送方案;
2、动态监控预警: 实时跟踪船舶ETA/ATA,识别到港异常并预警客户;
3、拖车调度执行: 安排拖车资源,精准下达指令,全程跟进司机提/还柜状态与时效;
4、仓库协调与时效管控: 主动协调仓库预约,确保司机准时送仓,规避延误罚金;
5、异常处理与费用管理: 高效处理目的港提柜、卸船、送仓异常;跟进争议费用;
6、信息维护: 准确维护系统内派送全流程信息。
岗位要求:
1、本科以上学历,进出口等专业相关;
2、善于沟通协调,能灵活与海外仓库、车行、客户三方沟通调节;
3、认真负责,能及时响应服务商及客户反馈;
4、抗压能力强,愿意接受公司高强度工作挑战;
5、英文良好,英文能作为沟通语言优先。