1.跟进和维护公司的现有客户，为客户提供专业的海外仓储物流及尾程配送服务。
2.主要负责跟进客户货物的到货情况，操作情况，发货情况，上网及妥投情况以及账单回款等工作。
3.及时协助客户处理异常问题，解决在跟踪服务过程中遇到的各类问题。
4.配合公司做好仓储配送系统优化和服务优化，每周进行数据整理和数据分析，账单整理。
5.与客户保持良好的联系，及时沟通，吸纳总结意见，及时反馈和解决问题。
岗位要求：
1、有海外仓客服1年或以上经验、大专及以上学历；
2、能熟练地运用办公软件,特别是 EXCEL的运用;
3、逻辑思维与理解能力强、具备良好学习、沟通和抗压能力；
4、具备良好的执行力和团队精神，能够在团队中发挥积极作用，共同推动工作的顺利进行。