1、订舱管理：接收并审核客户委托资料，及时提交订舱申请；
2、舱位协调：全程跟进代理放舱进度，处理舱位调整及订舱信息修改，确保提箱、装柜环节无缝衔接；
3、补料与单证：统筹客户补料信息，严格核对数据一致性，按时提交代理并跟踪确认回执；
4、出口操作：安排并跟进国内出口报关、拖车运输等环节，保障货物出运时效。
5、提单管理：审核提单草稿，协调客户确认签发要求，处理分单/并单等特殊需求，管控正本提单流转风险；
6、异常处理：及时响应运输异常，登记问题并推动解决；跟进费用争议，维护客户权益。
7、协同支持：准确维护系统内订舱全流程，及时转达清关/提货/派送等衍生需求至协作部门。