工作内容：
1.负责保单信息维护，电话通知到其应享受的相应的权益，如领取礼品、体检及旅游福利等等；
2.负责跟进售后服务的进度，确保客户问题得到及时解决;
3.负责记录和整理售后服务相关的信息，以便进行分析和改进；
4.学习相关专业知识，以实现业务增长和客户满意度。
岗位要求 :
1.年龄在25-45周岁；
2.大专及以上学历，具备1年以上售后服务相关工作经验者优先;
3.熟悉售后服务流程和方法，具备一定的沟通协调能力;
4.具备良好的责任心和团队合作精神，能够承担一定的工作压力；
5.具备基本的网络知识。