职位描述
岗位职责:
1. 提供在线陪伴服务: 通过文字、语音、视频等方式,为用户提供高质量的情感陪伴和聊天服务
2. 建立信任关系: 用心倾听用户心声,展现共情与理解,与用户建立友好、信任的陪伴关系。
3. 营造积极氛围: 主动发掘和引导有趣的话题,营造轻松、积极、正向的聊天氛围,为用户输送情绪价值。
4. 遵守服务规范: 严格遵循平台服务准则和职业道德,保护用户隐私,维护绿色、健康的聊天环境。
任职要求:
1. 核心特质: 具备极强的共情能力、耐心和责任心,性格积极乐观,乐于助人。
2. 沟通能力: 文字或语言表达清晰流畅,善于倾听和引导,能快速理解用户需求并给予恰当回应。
3. 应变能力: 思维敏捷,能灵活应对各种聊天场景和不同类型的人群,有良好的情绪管理能力。
4. 时间观念: 能合理安排时间,保证稳定的在线时长,能适应弹性工作制。
我们为你提供:
· 支持后期居家远程办公,自由安排工作时间,真正实现工作与生活的平衡
· 专业的成长路径: 入职提供系统化的一对一岗前培训(沟通技巧、情绪管理、安全规范等)
· 平台智能匹配系统,为你精准推送高契合度用户。
· 专业运营支持,遇到问题随时解决。
· 严格的隐私保护机制,保障你与用户的双方安全。
工作时间与福利待遇:
· 9:00-18:00(午休1小时) 月休4天(调休)
· 薪资待遇:无责底薪4000+高额提成
· 福利:下午茶、带薪年假、节日福利、不定期定期团建。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕