岗位职责：
1. 负责灯具行业的售后服务，确保客户满意度；
2. 解决客户的日常问题和投诉，提供专业的解决方案；
3. 监控服务流程的质量，确保服务效率；
4. 与客户保持良好的沟通，及时处理客户反馈的问题；
5. 协调内部资源，提高客户服务质量。
任职要求：
2年以上电商售后经验
可以接受没有做过组长的，只要想往上晋升、想在售后相关工作继续发展的都可以，之前处理过疑难杂症的都可以的