工作内容：
1. 在线解答客户的咨询问题；
2.处理客户反馈的问题，提供及时有效的解决方案；
3.与客户建立良好的沟通关系，提升客户满意度；
4.收集客户反馈，为产品和服务改进提供参考意见。
岗位要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略；
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力；
4.有客服工作经验的优先考虑。
福利待遇：
1、周未固定双休，按照国家法定节假日放假，带薪病假＋带薪年假
2、入职缴纳社保
3、不定期的下午茶