岗位职责：
1. 负责售后前台日常管理工作，确保服务流程的顺利进行。
2. 监督和提升客户服务质量，提高客户满意度。
3. 管理和培训前台服务团队，提升团队整体业务能力。

岗位要求：
1. 具备3年以上汽车售后服务经验，1年以上管理经验。
2. 熟悉汽车售后服务流程和标准。
3. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力。