岗位职责
1. 需求对接与分析：深入理解客服岗位的具体招聘需求（职位要求、人数、时间节点等），并制定相应的招聘执行计划。
2. 招聘渠道开拓与管理： 高效利用各类招聘渠道（包括但不限于主流招聘网站、社交媒体等）进行客服岗位人才寻访和吸引。
3. 简历筛选与初评： 根据岗位要求，快速、精准地进行简历筛选，初步评估候选人匹配度。
4. 面试安排与执行： 负责候选人邀约、面试时间协调、面试现场组织，高效推进面试流程。
5. 候选人评估与推荐： 参与或主导部分岗位的面试评估，撰写面试评价，推荐合格候选人。
6. Offer谈判与跟进：进行薪资沟通、Offer发放、候选人入职意向跟进等工作。
7. 入职协调与跟进： 跟进候选人入职流程，协调入职所需资料，确保候选人顺利入职。
8. 招聘数据分析与汇报：定期整理招聘数据（如简历量、面试量、到岗率、招聘周期等），向管理者汇报招聘进展与结果。
任职要求
1. 学历与经验：
-大专及以上学历，人力资源、管理学、心理学等相关专业优先。
-1年以上招聘相关工作经验，具备独立完成招聘全流程的能力。
-有批量招聘经验（尤其是客服、呼叫中心、销售支持等基础岗位批量招聘经验）者优先。
-有知名企业或大型项目驻场招聘经验者优先。
2. 核心能力：
-极强的招聘交付能力： 能承受招聘压力，确保在项目规定时间内完成招聘目标（到岗人数、质量）。
-优秀的沟通协调能力： 具备出色的口头和书面表达能力，善于与不同层级的候选人及甲方内部人员沟通协调。
-敏锐的识人能力： 能快速判断候选人的基本素质、稳定性、沟通能力及与客服岗位的匹配度。
-高效的执行力与抗压能力： 能高效处理多任务，在快节奏、高压力的项目环境下保持积极心态和产出。
-学习能力与适应性： 能快速融入甲方环境，理解其业务和用人标准。