1、平台网络维护：负责对网络设备、网络安全设备、无线网络设备、服务器存储设备及等运行 维护与管理； 负责数据库和服务器系统维护、管理、故障排除等的日常工作，确保各系统 正常运作； 负责公司内部局域网的管理和维护，网络线路网线、光缆的维护；
2、 负责故障事件的受理、跟踪、解决； 负责各类型网络设备或网络相关的故障分析及诊断； 负责技术维护文档和设备配置的管理
3、 负责业务系统的应急响应、重大问题及故障上报等工作。
4、协助职责 完成公司及客户交待的其他相关工作。 负责客户单位终端用户的故障处理和技术答疑；