岗位职责:
1.与学员及家长沟通交流，解答学员的疑问，了解他们的需求，并提供相应的服务；
2.将学员的意见和建议整理反馈给相关部门，以便于不断改进和提高服务质量；
3.协调各相关部门处理学员及家长提出的问题和需求，处理突发事件和紧急情况；
4.定期收集、统计和分析学员的信息和数据。
任职要求：
1.本科及以上学历；
2.有客服相关工作经验，有亲和力；
3.会数据分析，能通过ppt进行工作汇报；
4.有大型活动策划经验者优先。
工作时间:早九晚六，周一周二双休