岗位职责：（海外岗位）
1、处理客户投诉及客户端的不良品处理对接，找出产品不合格根源，并提出相关临时及永久性纠正措施的回复给客户；
2、对客户端售后故障件及客诉进行分析、处理、回复；
3、相关客户投诉信息快速进行内部传递，举一反三进行内部宣导，围堵排查；
4、完成公司领导交办的其他工作。