1）精通分拣技能，担任教练角色，有效指导组员（尤其新人）提升熟练度，加速胜任（提升新人效率留存，需配套激励）。
2）工作流程优化，激发团队智慧，凝聚目标共识，主导/推动作业流程的持续优化与效率提升。
3） 营造积极、开放的沟通氛围，关注员工状态，提升团队凝聚力与归属感。