运维体系规划与建设：牵头数据中心与研发中心运维平台的顶层规划、架构设计及落地建设，搭建 “规范标准化、流程自动化、决策数据化” 的运维体系，核心保障公司供应链数智化系统、研发测试平台的高可用性（SLA≥99.9%）、性能稳定性与数据安全性，通过自动化工具替代人工操作，实现运维成本年降 15% 以上。
1.IT 运维全流程管理：统筹公司整体 IT 运维工作，主导监控告警体系升级（覆盖服务器、数据库、中间件、业务链路全维度）、自动化部署工具（如 Jenkins、GitLab CI）与运维中台搭建，优化故障排查、变更管理、应急响应流程，确保故障平均修复时间（MTTR）≤30 分钟，变更成功率≥98%。
2.核心运维任务管控：指导团队开展服务器资源规划（含物理机、虚拟机、容器集群）、全链路监控配置、数据备份与灾难恢复方案设计（含定时备份、异地容灾演练）、日志分析（如 ELK Stack 应用）及系统性能调优，重点保障供应链核心数据库（MySQL/Oracle）、订单管理系统等关键业务的稳定运行。
3.运维规范与质量保障：制定并迭代公司 IT 运维管理规范（含设备管理、权限管控、安全审计）、内部管理制度（如运维 SOP、应急预案），建立运维服务质量考核指标（如可用性、响应时效），定期开展运维合规检查与服务质量复盘，确保满足客户数据保密要求及行业监管标准（如供应链数据安全规范）。
4.运维团队建设与发展：负责运维团队（含基础运维、数据库运维、自动化运维）的人才梯队搭建，制定年度技术培训计划（覆盖云原生、DevOps、数据安全等方向），组织内部技术分享与外部认证学习（如 AWS/Azure 认证、PMP），推动团队成员专业能力与管理能力双提升，保障公司运维人才战略落地。