薪资待遇：
1、薪资7-10k（面试后单独谈薪定薪，基本上固定）；
2、朝九晚六，周末双休；
3、入职即购买五险一金，转正后商业补充保险；
4、当月结算当月薪酬，不跨月发；
5、额外享有高温补贴、加班费、年终奖一系列的福利。
岗位职责：
1、负责内部抱怨投诉案件处理和跟进；
2、负责舆情投诉案件的处理和跟进；
3、负责内部投诉案件的复盘与纠错，优化投诉处理流程，提升团队投诉处理质量和效率；
4、负责领导交办的其他工作。
任职条件：
1、本科及以上学历，专业不限（市营、管理、保险、金融、医护专业的优先录取）；
2、普通话标准，吐字清晰，谈吐温和；
3、耐心沉稳、外向开朗、细心踏实、情绪稳定、善于聆听；
4、熟悉office办公软件或WPS软件基本操作；
5、具有客服经验，有投诉经验更佳，其中具有金融或保险行业从业者优先考虑，优秀或培养潜力大的应届毕业生亦考虑；
6、热爱互联网、保险行业，具有较强的事业心与团队协作精神。