1.检票、引导观众入场及散场，核对影票信息（场次、座位号）。
2.解答观众咨询（如影厅位置、影片时长、购票流程等）。
3.处理观众投诉（如座位被占、设备故障），及时上报特殊情况。
4.开场前检查影厅环境（清洁、温度、灯光），确保设备（银幕、音响、座椅）正常。
5.放映期间巡查影厅，制止不文明行为（如喧哗、屏摄、饮食影响他人）。
6.散场后检查遗留物品，协助清洁人员整理影厅。
7. 配合技术团队处理放映事故（黑屏、音画不同步等）。
8.熟悉消防通道位置，掌握基本急救技能。
9.协助处理突发事件（火灾、观众突发疾病等），确保疏散有序。
任职要求
1.年龄18-35岁，高中/中专及以上学历。
2.形象端正，沟通表达清晰，具备服务意识。
3.适应早晚班、节假日排班（需站立或走动4-6小时）。
4. 有影院、餐饮、零售行业经验者优先。