岗位职责:
1.为客户提供专业的车辆保养和维修建议；
2.解释车辆性能及保养知识，帮助客户理解车辆运行情况；
3.处理客户咨询，解答客户在使用过程中遇到的问题；
4.协调内部资源，确保服务质量满足客户需求；
5.跟踪车辆保养和维修进度，确保服务流程的顺畅。
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
2.对车辆保养和维修有一定的了解和经验；
3.能够独立处理和解决问题；
4.具有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通；
5.细心，有责任心，能够提供高质量的服务。