职位描述
1.全面负责滑雪场线上电商平台(如官方网站、小程序、第三方电商平台等)的整体运营和管理,制定电商业务发展战略与年度运营计划;
2. 策划并执行线上营销活动,包括滑雪门票、滑雪套餐、滑雪装备等产品的推广,提升滑雪场线上知名度和产品销量;
3. 优化电商平台页面设计、产品展示及用户购物流程,提升用户体验,提高平台转化率和用户留存率;
4. 分析电商平台数据(如流量数据、销售数据、用户行为数据等),制定针对性运营策略,持续优化运营效果;
5. 管理运营团队,负责团队成员的工作分配、培训、绩效考核,提升团队专业能力和工作效率;
6. 与第三方电商平台、社交媒体平台等建立良好合作关系,拓展线上销售渠道;
7. 负责处理线上客户咨询、投诉,维护良好的客户关系,提升品牌口碑;
8. 关注电商行业动态和竞争对手情况,及时调整运营策略,保持市场竞争力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕