职位详情
网络运营专员
4000-8000元
天津信瑞达汽车销售服务有限公司
天津
不限
大专
06-23
工作地址

特之家(天津接待中心)

职位描述
1. 平台运营与流量提升
负责门店在大众点评、抖音、小红书等平台的账号搭建、内容策划及日常运营,强化品牌线上曝光。
优化大众点评门店页面(案例展示、服务项目、团购套餐),提升搜索排名和到店转化率。
策划抖音、小红书短视频及图文内容(如改装案例解析、施工过程、客户见证、行业知识科普等),吸引精准粉丝。
2. 内容创作与传播
撰写符合汽车改装行业调性的文案(突出专业性、创意性或潮流感),协调拍摄改装案例、施工细节、客户访谈等内容。
挖掘改装文化热点(如性能升级、外观改装、新能源改装趋势),结合平台算法设计爆款内容。
3. 客户互动与转化
及时回复平台咨询,引导潜在客户留资(如预约到店、加微信),并跟进转化。
维护线上口碑,针对性处理差评(如施工时效、服务态度等问题),同步反馈至门店改进。
4. 数据驱动优化
监控各平台数据(播放量、互动率、留资转化等),定期输出运营报告,调整内容策略。
分析竞品账号(同城改装店/汽车博主),制定差异化运营方案。
5. 跨部门协作
与改装技师、销售团队配合,提炼技术亮点和客户痛点,转化为传播素材。
协助策划线上活动(如“限量改装套餐”“车主改装大赛”),联动线下服务。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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