一、岗位职责
1. 私域流量搭建与运营
- 负责微信社群、企业微信、小程序等私域渠道的搭建与管理，制定用户分层运营策略（如新客引导、会员激励）。
- 策划并执行社群裂变活动，提升用户活跃度和转化率。
2. 内容营销与用户互动
制作图书推荐内容（如书单、阅读笔记、短视频），通过私域渠道精准触达目标用户。
-维护社群氛围，设计互动话题、答疑解惑，增强用户粘性。
3. 销售转化与复购提升
- 通过一对一沟通、朋友圈营销、直播带货等方式推动图书及课程销售，完成业绩目标。
- 设计会员权益（如积分兑换、专属折扣），提高用户复购率。
4. 数据分析与策略优化
监测社群活跃度、转化率、ROI等核心数据，定期输出运营报告并优化策略。
- 分析用户行为（如阅读偏好、购买频次），调整选品与营销方案。
5. 跨部门协作
- 对接运营、客服团队，确保订单履约与售后体验。
- 联动市场部策划线上线下联动活动（如作者签售、读书沙龙）。
二、任职要求
1. 大专及以上学历，市场营销、电子商务、出版相关专业优先。
2.1-3年私域运营或电商运营经验，有图书/教育行业背景者更佳。
3.私域工具熟练度**：精通企业微信、微信小程序、快团团等私域运营工具。
结果导向，适应快节奏工作，具备较强的抗压能力。
- 热爱阅读，对图书行业有浓厚兴趣。