2、纠纷调解与协商：代表企业与投诉者、市场监督管理局等部门进行沟通协商，将企业法律风险降到最低。

3、法律风险评估：对食品投诉事件进行法律风险评估，分析企业可能面临的法律责任，如民事赔偿、行政处罚等，并提出相应的防范措施。

（ 四）劳动人事法律服务

1、劳动用工合规审查：审查企业的劳动用工制度、劳动合同等，确保符合劳动法律法规的规定，避免劳动纠纷。

2、员工关系协调与纠纷处理：为企业提供员工关系管理方面的法律咨询，协助企业处理员工投诉、劳动争议等事宜。

3、人力资源政策咨询：为企业的人力资源政策制定提供法律建议，如员工招聘、绩效考核等方面的政策。

4、文书起草：起草、审查劳动合同，培训/服务期、保密及竞业限制等配套协议。

（ 五）企业内部制度建立

1、协助企业制定、完善公司章程、内部管理规章制度。

2、规范各类表单、公司函件。

3、规范公司治理结构。

（ 六）企业培训

为企业提供与企业主营业务相关联的法律培训或普法宣传。