职位名称：外贸经理（成人失禁用品 - 纸尿裤/拉拉裤、卧床护理服）
岗位总体概述
全面负责公司成人纸尿裤、拉拉裤等失禁护理产品在国际市场的业务开拓、客户关系维护及销售团队管理。通过制定并执行有效的国际市场战略，实现销售目标的持续增长，提升品牌在国际市场的知名度和市场份额。
一、主要岗位职责
市场战略与规划
深入调研和分析全球成人失禁用品市场趋势、竞争格局、渠道分布和客户需求，识别潜在市场机会。
制定并实施年度、季度国际市场开拓计划及销售预算，确保完成公司下达的销售和利润指标。
客户开发与管理
主动通过展会（如CMEF、Medica、HospiMedica等）、B2B平台（阿里巴巴国际站、环球资源）、行业数据库、社交媒体（LinkedIn）等渠道，寻找、筛选和开发海外潜在客户（包括进口商、分销商、大型连锁超市、药店、养老机构、OEM/ODM客户等）。
建立、维护并深化与关键客户的长期战略合作关系，成为客户信赖的主要联系人。
主导商务谈判，包括价格、付款方式、合同条款等，并负责合同的签订与执行跟踪。
销售与订单管理
负责从询盘、报价、样品寄送、技术沟通到订单确认的全流程销售工作。
与内部生产、计划、采购、质检及物流部门紧密协作，确保订单按时、按质、按量交付。
跟踪订单执行全过程，及时处理订单中出现的问题，并向客户提供 proactive 的更新。
团队建设与管理
领导和管理外贸业务团队，设定个人业绩目标，指导并培训团队成员，提升团队整体专业能力和业绩。
分配客户资源和销售区域，协调团队内部工作，确保高效运作。
品牌与产品推广
代表公司参加国际性行业展会，策划和执行产品推介活动，提升公司品牌在国际市场的曝光度和影响力。
协同市场部，准备专业的国际市场推广材料（如英文产品目录、宣传册、技术文档、认证文件等）。
市场信息与反馈
收集竞争对手的产品、价格和市场活动信息，定期向管理层提供市场洞察报告和策略建议。
将客户反馈和市场需求及时传递给产品研发和质量部门，推动产品的优化和创新。
二、任职资格要求
硬性要求：
教育背景：大学本科及以上学历，国际贸易、市场营销、商务英语、医学护理相关专业优先。
工作经验：
5年以上外贸销售工作经验，至少2年以上成人失禁护理用品（成人纸尿裤/拉拉裤/护理垫）或一次性卫生用品（Baby Diaper, Feminine Hygiene）、医疗器械行业的外贸经验至关重要。
拥有成熟的海外客户资源（如欧美、日韩、澳洲等市场的经销商、连锁商超、医疗机构渠道）者优先考虑。
语言能力：英语听说读写流利，能够作为工作语言进行深入的商务谈判、合同撰写及技术交流。掌握其他小语种（如日语、西班牙语、德语）是重大加分项。
专业技能：精通国际贸易流程（INCOTERMS）、外贸单证制作、信用证审核；熟练运用MS Office办公软件和CRM系统。
核心能力与素质（软技能）：
市场洞察力：对国际市场高度敏感，具备出色的市场分析和判断能力。
卓越的销售与谈判技巧：结果导向，具备强大的客户开发、商务谈判和成交能力。
客户关系管理：具备出色的沟通能力和人际交往能力，能够与不同文化背景的客户建立信任和长期合作关系。
解决问题能力：能够独立处理复杂的订单问题和客户投诉，抗压能力强。
团队领导力：具备团队管理经验和领导才能，能激励和带领团队共同达成目标。
积极主动：自我驱动，有强烈的责任心和事业心，能适应海外出差和有时差的工作沟通。