「上海浦东新区客服导医招聘」_2025年联合医务(佛山南海)健康管理有限公司招聘-智联招聘

职位详情

客服导医

7000-10000元

联合医务(佛山南海)健康管理有限公司

上海

3-5年

大专

08-15

工作地址

上海市东方医院-门诊4楼

职位描述

1、负责确认客户身份信息及相应权益，提供就诊前的指导（包括科室及专家确认及预约、理赔材料预审、保险条款解释等）

2、协调资源，开通专属就诊通道（如绿色通道服务），确保高效响应客户需求

3、陪同客户就诊，协助医患沟通，确保病历书写符合保险理赔规范（病因描述、治疗必要性等）

4、根据保险权益处理预授权申请，协调直付服务或担保流程

5、整理并提交理赔材料（病历、费用清单等），处理拒赔申诉

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

联合医务(佛山南海)健康管理有限公司

卫生服务,医院

100-299人 | 民营

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