一、陪诊师核心工作内容
1. 诊前准备
协助患者预约挂号、提醒就诊时间/材料准备；
规划就诊路线，安排交通（陪同乘车/院内引导）；
讲解就诊流程，缓解患者焦虑情绪。
2. 诊中陪同
全程陪护患者完成签到、候诊、检查、缴费、取药等环节；
协助与医护人员沟通，清晰转述病情（不代替诊疗）；
记录医嘱并解释专业术语，确保患者理解治疗方案；
照料行动不便者（推轮椅、搀扶等），保障安全。
3. 诊后服务
提醒用药时间、复诊安排及注意事项；
协助办理住院/转诊手续（如需）；
定期回访康复情况。
4. 应急处理
突发状况应对（如患者不适、检查冲突等）；
协调医患矛盾，维护患者权益。


任职资格：
有认知，对这职业有浓厚的兴趣
对自己有期待和舍得投入
具备良好的沟通能力和服务意识，
能够处理突发状况，
对医疗工作有深刻理解和热情。
对医院熟悉最好。
必须持证上岗，有证直接接单。