工作时间：5天8H工作制（无夜班不加班，每周休2天可确保周末至少休1天）
岗位职责：
1.负责接听400电话，解答客户疑问并完成所需业务预约确认
2.学习、熟悉公司主营3个业务板块流程，通过电话、在线客服平台、邮件等方式及时回复并解决客户的问题
3.准确记录客户反馈的建议/意见，及时上报给相关部门主管
任职要求：
1.大专及以上学历，打字50字/分钟
2.擅于倾听沟通，普通话及粤语标准无口音；
3.无需医疗背景，有对接客户经验优先；
4.工作中有耐心，认真负责，具有良好的亲和力及团队合作精神；
岗位福利：
1.入职金额缴纳五险一金，每月10号准时发工资
2.年假按国家规定实行，此外每增加一年司龄就增加一天福利假
3.节假日值班按国家法定支付三倍工资
4.零食享不停，不定期培训、红包及礼品赠送