一、 战略规划与目标管理
根据公司整体发展战略，制定电商平台（天猫、京东、抖音、拼多多等）中长期运营策略与年度销售目标，分解为季度、月度 KPI 并推动落地。
分析行业趋势、竞品动态及用户需求，结合公司产品特点，优化产品结构与定价策略，提升店铺核心竞争力。
定期复盘运营数据，调整战略方向，确保销售目标达成率。
二、 店铺日常运营与管理
统筹电商平台店铺的整体运营，包括店铺装修、商品上架、标题优化、详情页策划、库存管理等基础工作，保障店铺正常运转。
负责店铺营销活动的全流程策划与执行，包括平台促销、店铺日常活动及品牌联合活动等，提升活动转化率与销售额。
协调设计、客服、仓储等团队，确保活动期间的视觉呈现、客户服务、发货效率等环节无缝衔接。
三、 流量与用户运营
制定多渠道流量获取策略，包括付费推广、免费流量及社交媒体引流，提升店铺流量规模与精准度。
负责用户生命周期管理，搭建会员体系，通过会员专属权益、复购活动、社群运营等方式，提升用户粘性与复购率。
分析流量数据，优化推广投放策略，降低获客成本。
四、 数据分析与优化
建立完善的电商数据监控体系，定期输出运营分析报告，涵盖销售数据、流量数据、用户数据、竞品数据等维度。
基于数据分析结果，提出产品优化、运营策略调整、客户服务改进等建议，驱动业务持续增长。
跟踪行业新技术、新玩法（如 AI 智能运营、虚拟直播），引入并落地到店铺运营中。