【岗位职责】
1. 负责对贷后催收坐席、AI外呼、短信、划扣等各场景维度数据进行特征挖掘，完善触达效能评估指标体系，提高触达及回收表现。
2. 通过业务数据分析，挖掘更多客群的可能性，搭建触达画像体系，基于画像实施差异化管理，实现高效触达，投诉维稳，回收提高的目的。
3. 负责设计IVR、短信、线路等贷后触达策略，熟练使用决策引擎平台，部署并完善评估指标体系，优化业务流程，提升业务效率和回款率。
4. 创新工具研究与应用：研究AI、一键多呼等创新工具，提升业务工作效能，设计合理的评估体系衡量投入产出。
5. 主导修订贷后分群、运营策略；结合产品特点制定SOP，提高标准化服务能力。
【任职要求】
1. 数学、统计、计算机等相关专业本科及以上学历。
2. 三年以上信贷数据应用或策略管理经验，对于催收总体及分支策略有自身方法论的沉淀。
3. 技术技能：精通SQL，熟练掌握决策引擎平台的使用。
4. 业务理解：具备消费金融、现金贷、小贷之一经验，熟悉贷前/中/后风控流程和细节者优先。
5. 较好的学习能力和沟通协调能力，有责任心，主观能动力较强。
6. 丰富的催收AI项目等经验加分，了解一线业务加分