岗位内容：
1. 处理保险理赔申请并与客户沟通以获取必要信息。
2. 按照保险公司的规定审核和评估索赔请求。
3. 描述索赔的详细情况并记录相应的文件。
4. 跟踪索赔进度并定期更新客户。

任职要求：
1. 熟悉保险理赔基本原则和过程。
2. 良好的口头和书面沟通技能。
3. 能够快速学习和使用新的软件和技术。
4. 准确、细致、注重细节，具有解决问题的能力。