岗位职责
1、负责连锁社区便民店全品类选品规划、陈列布局、营销策划等。深入研究社区居民的日常需求、消费习惯及生活场景,聚焦柴米油盐、日用品、生鲜果蔬、应急商品等核心品类,挖掘符合社区客群定位的高需求商品,构建满足居民 “家门口” 便利的产品矩阵。
2、制定贴合社区消费特点的产品定价策略,结合商品成本、社区居民价格敏感度、周边竞品价格等因素,合理设定价格体系,在保证店铺利润的同时,突出便民商品的性价比优势,提升居民消费意愿。
3、策划并执行符合社区场景的促销活动,例如邻里特惠日、日常必需品满减、应季商品折扣、会员专享福利等活动,明确活动目标、预算及执行方案,增强居民参与度和店铺粘性。结合企业及本土优势,打造社区团购、政企团购、中欧班列等特色活动。
4、密切跟踪店铺营收数据、各品类销售情况、库存周转、居民反馈等核心指标,定期进行数据分析与复盘,针对社区居民需求变化及时调整货品结构,如增加高频消耗品备货量、优化滞销商品品类等。
5、结合社区便民店线上线下融合的特点,协同采购、门店运营、线上运营等团队,确保选品、定价、促销等环节在门店陈列和线上小程序、新媒体、私域等渠道高效衔接,提升全渠道运营效果。
6、建立社区便民店产品信息库,维护商品资料的准确性与完整性,收集居民对商品的意见和建议,为选品和运营策略优化提供依据,为门店员工提供专业的产品知识支持。
岗位要求
1、本科及以上学历,市场营销、零售管理、电子商务等相关专业优先,2 年以上社区便民店、连锁便利店或社区零售行业产品选品、定价及运营相关工作经验者优先。
2、具备敏锐的社区市场洞察力和居民需求捕捉能力,熟悉社区居民的消费偏好和生活习惯,能精准判断高需求商品。
3、拥有良好的数据分析能力,能够通过销售数据、库存数据、居民反馈等信息发现产品问题和机会,熟练使用 Excel 等数据分析工具。
4、熟悉社区零售运营规则及促销玩法,有成功的社区选品案例或促销活动策划经验,能结合社区场景制定切实可行的运营方案。
5、具备较强的商业敏感度和成本意识,对社区商品定价逻辑有深入理解,能在保障便民属性的前提下实现店铺盈利。
6、拥有优秀的沟通协调能力和团队合作精神,能高效对接跨部门资源,同时具备良好的居民沟通能力,善于收集和处理居民需求。
7、工作积极主动,抗压能力强,具备较强的责任心和结果导向思维,能快速响应社区居民的需求变化和店铺运营问题。