岗位内容： 1. 负责列车的运行管理和服务保障。 2. 协调乘务员的工作，确保车内秩序良好，乘客舒适满意。 3. 及时响应和处理车站、乘客和列车出现的问题和突发事件。 4. 管理列车车内环境卫生、设施设备等。 5. 积极参与公司的各项业务推进工作。 任职要求： 1. 具备一定的团队协作能力和服务意识。 2. 具备相关从业经验，了解列车乘务和运行管理规定。 3. 具备基本的电脑操作技能和学习能力，能够熟练运用各种相关软件和工具。 4. 具备良好的沟通、协调和解决问题的能力。 5. 具有良好的职业素养和服务态度。