岗位职责:
1. 通过电话或微信与客户进行有效沟通，确保信息的准确传递。
2. 及时响应客户需求，提供专业解答和建议。
3. 维护客户关系，保持良好的客户服务态度。
4. 记录和跟进客户的反馈和投诉。
5. 协助团队完成日常工作和项目目标。

任职要求：
1. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识。
2. 能够熟练使用电话和微信等沟通工具。
3. 具有良好的团队合作精神和协调能力。
4. 能够在快节奏环境中保持高效工作。
5. 对工作细节有高度关注，能够处理各种突发情况。