岗位职责：
- 负责通过网络平台解答客户关于保健食品的咨询和疑问。
- 处理客户订单，确保订单准确无误，以及跟踪订单进度。
- 维护客户关系，确保客户满意度，处理客户投诉和反馈。
- 协助完成日常客户服务性工作，达到服务标准。

岗位要求：
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能熟练使用网络交流工具。
- 了解保健食品行业相关知识，能够准确传递产品信息。
- 有客服工作经验者优先，具备一定的销售技巧。
- 能够适应灵活的工作时间安排，包括节假日。